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Exclusão de Conta

Última atualização: julho de 2026

Como excluir sua conta e seus dados Você pode apagar tudo diretamente no aplicativo, a qualquer momento, sem precisar entrar em contato conosco.

Pelo aplicativo (recomendado)

Abra o VitalPilot e faça login;
Toque em Perfil;
Toque em Excluir minha conta;
Confirme. A exclusão é imediata e definitiva.

Se você não tem mais o aplicativo

Envie um e-mail para contato@vitalpilot.com.br a partir do endereço cadastrado na conta, com o assunto "Exclusão de conta". Concluímos a exclusão em até 15 dias e confirmamos por e-mail.

O que é apagado

Dado	Excluído
Cadastro (nome, e-mail, idade, sexo, telefone)	Sim, definitivamente
Exames enviados e biomarcadores extraídos	Sim, definitivamente
Refeições da função Prato IA	Sim, definitivamente
Prescrições e itens do plano de ação	Sim, definitivamente
Login (credenciais de acesso)	Sim, definitivamente

Registros mínimos exigidos por lei (por exemplo, obrigações fiscais quando há pagamento) podem ser mantidos pelo prazo legal, de forma segregada e sem uso para qualquer outra finalidade. Fora essas exceções legais, nenhum dado é retido.

Ver a Política de Privacidade completa